माउस एक ऐसा डिवाइस है, जिसके बारे में लोग ज्यादा नहीं सोचते, लेकिन जब यह काम करना बंद कर देता है तो जैसे सारी चीजें रुक-सी जाती हैं।लैपटॉप पर टच पैड होता है, लेकिन फिर भी सहूलियत के लिए लोग माउस यूज करते हैं। ऐसे में अगर यह खराब हो जाए तो काफी परेशानी होती है। नया माउस लेना एक आसान तरीका है, लेकिन आप कुछ तरीके अपनाकर खराब हुए माउस को ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं।
बाकी डिवाइस की तरह माउस को भी पावर की जरूरत पड़ती है।अगर आपका वायरलेस माउस काम नहीं कर रहा है तो पहले यह चेक कर लें कि इसकी पावर ऑन है या नहीं। अगर इसकी पावर ऑन है तो इसकी बैटरी चेक करें। कई बार बैटरी पुरानी होने के कारण यह काम करना बंद कर देता है। नई बैटरी डालने के बाद यह फिर से ऑन हो जाएगा।
वायरलेस माउस को काम करने के लिए डोंगल की जरूरत होती है।यह एक छोटा रिसीवर होता है, जिसे USB पोर्ट में प्लग-इन करना पड़ता है। अगर यह कंप्यूटर में प्लग-इन नहीं है तो माउस काम नहीं करेगा। इसलिए इस रिसीवर को प्लग-इन करना न भूलें।
कई बार ऐसा हो सकता है कि माउस ठीक तरीके से काम कर रहा हो, लेकिन इसे कंप्यूटर के साथ पेयर न किया गया हो। अगर कोई माउस डोंगल के जरिए कनेक्ट नहीं हो रहा है तो उसे ब्लूटूथ के जरिए कनेक्ट करके देखें।
अगर माउस प्लग-इन है और फिर भी काम नहीं कर रहा तो USB पोर्ट को चेक करें। अगर एक पोर्ट में यह काम नहीं कर रहा है तो दूसरे पोर्ट में लगाकर देखें।कई बार USB पोर्ट में कचरा या धूल-मिट्टी चले जाने के कारण यह ठीक से काम नहीं करता है।
माउस को कंप्यूटर से कम्युनिकेट करने के लिए सॉफ्टवेयर के छोटे पीस की जरूरत होती है, जिसे ड्राइवर कहा जाता है। आमतौर पर ये इन्हें अपडेट करने की जरूरत नहीं पड़ती, लेकिन कई बार दिक्कत आ जाती है. ऐसे स्थिति में ड्राइवर्स को अपडेट या रिइंस्टॉल कर लें।इससे माउस काम करने लगेगा।